Agentia de turism Rom Tur International este inregistrata la registratura generala a Autoritatii Netionale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub Nr.16719

 
Politica de confidentialitate a datelor personale

     Agentia de turism Rom Tur International , administreaza toate datele personale primite pe parcursul utilizarii paginii website-ului http://vacanteexterne.ro precum si complectare formularelor de inscriere sau de comanda pachete turistice,in concordanta cu dispozitiile legale in vigoare privind protectia datelor personale si difuzarea datelor de interes public  in conformitate cu prevederile Legii 677/ 2001,-Protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (publicata in Monitorul Oficial nr. 790 din 12 decembrie 2001).

Prin complectarea benevola a “campurilor/chestionarelor/formularelor de rezervare servicii turistice sau asigurari medicale”din cadrul paginii web-http://vacanteexterne.ro,sau furnizarea de informatii direct agentiei Rom Tur International in scris sau verbal,va dati acordul ca Rom Tur International sa inregistreze/administreze si sa interpreteze aceste date in scopul si pe o durata determinata specifica tranzactiei in turism.

Rom Tur International utilizeaza informatiile personale doar pentru a oferi servicii turistice si pentru o mai buna întelegere a nevoilor si intereselor Dumneavoastra oferindu-va cea mai buna solutie de vacanta sau calatorii.Rom Tur International utilizeaza aceste informatii doar ptr.finalizarea unei comenzi sau a unei rezervari,ptr.a comunica cu Dumneavoastra si ptr.a va acorda asistenta turistica in tara si in strainatate, pentru a va tine la current cu ofertele speciale si pentru a va personaliza ofertele de promotie.
Ocazional, putem folosi informatiile pentru a lua legatura cu Dumneavoastra în scopul unor cercetari de piata referitoare la serviciile furnizate de noi, toate acestea, in scopul de a imbunatati serviciile pe care vi le oferim si de a fi la nivelul exigentelor Dumneavoastra.
Protectia datelor Dumneavoastra personale pe care ni le-ati pus la dispozitie este deosebit de importanta pentru Rom Tur International si de aceea noi respectam caracterul privat si securitatea informatiei furnizate de Dumneavoastra atunci cand utilizati paginile website-ului http://vacanteexterne.ro,  inclusiv a datelor cu caracter personal, scop in care am creat si aplicam prezenta Politica de Confidentialitate.

Inregistrarea datelor

Pentru studierea informatiilor de pe website-ul  http://vacanteexterne.ro nu trebuie sa furnizati nici-un tip de date personale.

Furnizarea de date personale este necesara ptr.inscrierea in baza de date in vederea primirii de buletine newsletter,efectuarii de rezervari on line:bilete de avion,pachete turistice,rezervari hoteliere,etc,

Administratorul website-ului http://vacanteexterne.ro  foloseste provizoriu,pentru o buna functionare tehnica  urmatoarele informatii ce nu contin date personale, aceste informatii apar automat administratorului de site:
- adresa de internet de protocol (IP)
- denumirea domeniului (URL)
- datele de accesare
- file-ul de accesare al clientului (denumirea file-ului si URL)
- codul HTTP al parolei raspuns
- datele paginii web de unde se face accesarea
- cantitatea bite-urilor consumate cu ocazia vizitarii
- data vizitarii
- datele paginilor parcurse, respectiv
- denumirea browserului

Utilizarea si transmiterea datelor

In conformitate cu legistlatia in vigoare,daca Rom Tur International doreste sa utilizeze datele furnizate intr-un alt scop decat cel pentru care a fost efectuata inregistrarea originala, il instiinteaza pe cel in cauza si ii solicita anterior aprobarea, oferindu-i posibilitatea ca dupa aceasta sa revina oricand doreste asupra incuviintarii date in ceea ce priveste datele sale personale.

Rom Tur International se angajeaza ferm ca in nici-o imprejurare nu va transmite unei terte persoane - cu exceptia situatiilor obligatorii prevazute de lege, respectiv fara incuviintarea celui in cauza - datele personale pe care le administreaza.

Rom Tur International utilizeaza datele personale pe care dumneavoastra le-ati pus la dispozitie, insa nu in exclusivitate, in urmatoarele scopuri:
-cercetarea pietei, analiza pietei,
-analiza obiceiurilor clientilor,
- intocmirea statisticilor vizitarilor,
-comunicarea de informatii despre noile produse si servicii,
-comunicarea de informatii despre diverse reduceri de preturi,

- rezolvarea reclamatiilor clientilor,
- onorarea comenzilor.
Rom Tur International administreaza toate informatiile referitoare la persoana si la datele personale ale clientilor, partenerilor si altor parti in regim secret de afaceri. Numai furnizorul datelor in cauza poate da dezlegare de sub incidenta administrarii in regimul secretului de afaceri.
Datele cartii de credit sunt utilizate exclusiv pentru prelucrarea platilor si prevenirea fraudelor.
Datele cu caracter personal vor putea fi dezvaluite tertilor fara consimtamantul Dumneavoastra in caz de litigii, precum si cu privire la fraudele la plata , in conformitate cu dispozitiile Legii 656/2002.

Securitatea datelor

Pentru a evita utilizarea fara drept a datelor personale si a abuzurilor, Rom Tur International utilizeaza metode si tehnologii complexe de securitate, impreuna cu politici aplicate salariatilor si proceduri de lucru, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederior legale in vigoare.
Site-ul poate contine legaturi spre alte website-uri, in afara controlului nostru, website-uri utile pentru Dvs.iar accesand aceste linkuri veti accesa / vizita website-uri care pot avea o politica de confidentialitate diferita de cea a agentiei Rom Tur International.

Modalitati de informare

In cazul cererilor scrise, Rom Tur International ii informeaza pe cei interesati asupra modului de administrare a datelor lor personale.
In conformitate cu prevederile Legii 677 / 2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, utilizatorii site-ului declara ca sunt de acord sa se prelucreze aceste date direct sau prin intermediul tertilor contractanti a datelor personale si sunt de acord cu folosirea datelor lor personale pentru a primi informatii despre produsele si serviciile agentiei Rom Tur International.
Va atragem atentia asupra faptului ca de pe paginile webste-ului http://vacanteexterne.ro  puteti fi redirectionati catre paginile web ale altor firme si organizatii situatie in care Rom Tur International nu isi asuma responsabilitatea pentru continutul si corectitudinea datelor comunicate in acestea, nici pentru protectia datelor Dumneavoastra.
In cazul utilizarii unor astfel de pagini web, va recomandam sa va interesati in legatura cu politica de protectie a datelor pe care o are organizatia/societatea la care s-a deschis pagina respectiva.

Legislatie

Politica de confidentialitate se supune legislatiei romane in vigoare. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul operatorului. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, va fi considerata competenta instanta judecatoreasca din aceeasi structura administrativa cu sediul SC Rom Tur International SRL.

Contactati-ne
Deoarece ptr.noi parerea Dumneavoastra este importanta,daca aveti observatii sau intrebari legate de politica noastra de confidentialitate, contactati-ne pe adresa : romtur@rdsor.ro .

Va multumim!